Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenie

Vymedzenie základných pojmov:

predávajúci - prevádzkovateľ internetového obchodu fansport.sk

kupujúci - fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim

objednávka – návrh kúpnej zmluvy, na základe ktorej je realizovaný predaj tovaru

2. Objednávka, uzatvorenie kúpnej zmluvy

Vyplnením a odoslaním objednávkového formulára zákazník potvrdzuje záväznosť objednávky a zároveň súhlasí s týmito obchodnými podmienkami. Na základe objednávky tak vzniká kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim.

Potvrdenie každej objednávky (e-mailom, príp. telefonicky) – predávajúci uskutoční po overení dostupnosti požadovaného tovaru a to najneskôr do 3 dní od prijatia objednávky kupujúceho. Zákazník bude oboznámený aj o vybavení objednávky – e-mail potvrdzujúci odoslanie tovaru.

3. Práva a povinnosti predávajúceho

• povinnosť vybaviť záväznú objednávku, odoslať tovar na adresu kupujúceho v dohodnutom čase a za vopred stanovenú cenu
• právo zrušiť objednávku, ak objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (spotrebiteľ neodpovedá na e-maily alebo telefonáty), tovar sa už nevyrába alebo nedodáva, alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa pre daný tovar. Ak sa tak stane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe.

4. Práva a povinnosti kupujúceho

• povinnosť uviesť správne a úplne všetky potrebné údaje pri zadávaní objednávky
• povinnosť prevziať objednaný tovar a zaplatiť vopred určenú celkovú cenu (vrátane poštovného) pred dodaním tovaru alebo pri jeho prevzatí
• právo zrušiť objednávku bez poplatku a bez udania dôvodu kedykoľvek predtým než bola záväzne potvrdená predávajúcim alebo maximálne do 12 hodín po jej potvrdení
  
• právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru; neplatí pri tovare podľa špecifických požiadaviek zákazníka

Všetky neuhradené pohľadávky (faktúry) budú vymáhané súdnou cestou vrátane nákladov s tým spojených (súdne poplatky, trovy právneho zastúpenia, trovy exekútora a pod.) !!!

5. Platobné podmienky

Platbu je možné uskutočniť týmito spôsobmi:

a)      dobierkou prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriéra DPD – platba pri prebratí tovaru

b)      bezhotovostným prevodom – č.ú. v mBank: 4202662270/8360

c)      priamym vkladom na bankový účet – č.ú. v ČSOB: 4009313554/7500

d)      poštovou poukážkou typu H na adresu – Ing. Jozef Illéš, Okulka 9/5, 093 01 Vranov nad Topľou

e)      osobne v hotovosti – po dohode

V niektorých prípadoch môže predávajúci požadovať zaplatenie zálohy za tovar, a to najmä pri veľkých objednávkach alebo špecifických požiadavkách zákazníka.

Všetky ceny na našej stránke sú uvádzané vrátane DPH.

6. Dodacie podmienky

Na dopravu využívame služby Slovenskej pošty alebo kuriéra DPD. Cez Slovenskú poštu je zasielaná  každá zásielka doporučene 1.triedou, drahšie zásielky sú poistené. V rámci SR je poplatok za prepravné a balné pri platbe vopred 2 €, pri dobierke sú to 3 €. Pri doprave kuriérom DPD je poštovné a balné pri platbe vopred 4 €, pri dobierke je to 5 €.

Pre ČR využívame len služby Slovenskej pošty a poplatok za poštovné a balné činí 10 €. Je možnosť platby len vopred na náš bankový účet, na dobierku zásielky do Českej republiky neposielame!

Poplatok nezávisí od počtu objednávaných položiek, avšak pri objednávke od 70 € (pre ČR od 150 €)  je dodanie tovaru zdarma.

Tovar dodávame do 21 dní od zadania objednávky, zvyčajne máte objednaný tovar doma do 2 týždňov. Pri neočakávaných výnimočných okolnostiach sa dodacia lehota môže aj predĺžiť. O priebehu vybavovania Vašej objednávky Vás budeme vždy informovať.

Tovar skladom odosielame najneskôr nasledujúci deň po obdržaní objednávky.

7. Reklamácia

Všetky reklamácie sú vybavované na základe reklamačného poriadku uvedeného na tejto stránke a v súlade s platnou právnou legislatívou v SR.

8. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú považované za dôverné informácie, slúžia výlučne pre potreby predávajúceho a preto v žiadnom prípade nebudú poskytnuté tretím osobám alebo inak komerčne využívané.

9. Záverečné ustanovenie

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že súhlasí s týmito obchodnými podmienkami a je s nimi oboznámený. Náležitosti a podmienky, ktoré nie sú zakotvené v týchto obchodných podmienkach, podliehajú predovšetkým Občianskemu zákonníku a ostatným právnym predpisom ako napr. zákonu č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní, zákonu č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa, zákonu č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji, zákonu č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Tieto obchodné podmienky a reklamačný poriadok platia od 1.1.2010.